นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)

ห้างหุ้นส่วนจำกัด คุ้มโชคชัย (KUMCHOKCHAI) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า คู่ค้า และผู้ใช้งานเว็บไซต์ทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายถึงวิธีการที่เรารวบรวม จัดเก็บ ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เพื่อให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) อย่างเคร่งครัด การที่ท่านใช้งานเว็บไซต์นี้หรือติดต่อใช้บริการกับเรา ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อกำหนดตามนโยบายฉบับนี้แล้ว

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการจำหน่ายวัสดุก่อสร้าง รับเหมาถมที่ และบริการรถบรรทุกขนส่ง เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ เช่น การติดต่อผ่านเว็บไซต์ การโทรศัพท์ การส่งอีเมล หรือการพบปะพูดคุย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมอาจรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง:

• ข้อมูลระบุตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, ตำแหน่ง, ชื่อบริษัทหรือองค์กร, สำเนาบัตรประชาชน หรือสำเนาหนังสือรับรองบริษัท
• ข้อมูลการติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์ (เช่น 098-575-1359), ที่อยู่อีเมล, ที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้า, ที่ตั้งของไซต์งาน, บัญชีโซเชียลมีเดีย (เช่น LINE ID)
• ข้อมูลทางการเงิน: ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ประวัติการชำระเงิน, ข้อมูลสำหรับการออกใบกำกับภาษี
• ข้อมูลทางเทคนิคและการใช้งาน: หมายเลข IP Address, ชนิดของเบราว์เซอร์, ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, ข้อมูลคุกกี้ (Cookies) และข้อมูลการวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์

2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล

เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้ภายใต้วัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย ดังต่อไปนี้:

• เพื่อดำเนินการตามคำสั่งซื้อ การจัดส่งหิน ดิน ทราย เครื่องจักร และการให้บริการรับเหมาถมที่ตามที่ท่านร้องขอ
• เพื่อการติดต่อสื่อสาร การตอบข้อซักถาม การให้คำปรึกษา และการประเมินราคาโครงการ
• เพื่อการออกใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จรับเงิน ใบกำกับภาษี และการดำเนินการทางบัญชีและการเงิน
• เพื่อปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของสินค้า บริการ และเว็บไซต์ให้ตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น
• เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด (ในกรณีที่ท่านให้ความยินยอม) เช่น การแจ้งโปรโมชั่น หรือบริการใหม่ๆ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องและป้องกันการทุจริต

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล (PDPA)

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยอาศัยฐานทางกฎหมายดังนี้: ฐานสัญญา (Contract) สำหรับการปฏิบัติตามสัญญาซื้อขายหรือการให้บริการ, ฐานความยินยอม (Consent) สำหรับการส่งข้อมูลทางการตลาด, ฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (Legitimate Interest) สำหรับการปรับปรุงบริการและรักษาความปลอดภัย, และฐานหน้าที่ตามกฎหมาย (Legal Obligation) สำหรับการปฏิบัติตามกฎหมายภาษีอากรและกฎหมายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

4. การใช้คุกกี้ (Cookies)

เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและประสบการณ์ที่ดีในการใช้งานของท่าน คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเข้าชมเว็บไซต์ เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของท่าน วิเคราะห์การเข้าชมเว็บไซต์ และปรับปรุงเนื้อหาให้ตรงกับความสนใจ ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธการรับคุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจทำให้ฟังก์ชันบางอย่างของเว็บไซต์ไม่สามารถทำงานได้อย่างสมบูรณ์

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่บุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลของท่านให้แก่บุคคลที่สามในกรณีดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการภายนอก (Service Providers): เช่น บริษัทขนส่งเอกชน (ในกรณีที่ต้องใช้รถร่วม), ผู้ให้บริการระบบไอที, ผู้ให้บริการด้านบัญชีและการตรวจสอบ ซึ่งบุคคลเหล่านี้จะใช้ข้อมูลของท่านเพื่อดำเนินการตามที่เรากำหนดเท่านั้น
• หน่วยงานราชการและหน่วยงานกำกับดูแล: เมื่อมีความจำเป็นต้องเปิดเผยเพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย คำสั่งศาล หรือข้อบังคับของหน่วยงานที่มีอำนาจ

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

เรามีมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งในเชิงเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันไม่ให้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านสูญหาย ถูกเข้าถึง ใช้งาน เปลี่ยนแปลง หรือเปิดเผยโดยมิชอบ เราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลไว้เฉพาะพนักงานหรือผู้ที่เกี่ยวข้องที่มีความจำเป็นต้องทราบข้อมูลนั้นเพื่อปฏิบัติหน้าที่ และผู้ที่ได้รับอนุญาตจะต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความลับอย่างเคร่งครัด

7. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด (เช่น กฎหมายบัญชีและภาษีอากรที่กำหนดให้เก็บเอกสารไว้เป็นเวลา 5-10 ปี) เมื่อพ้นระยะเวลาดังกล่าว หรือเมื่อข้อมูลนั้นไม่มีความจำเป็นอีกต่อไป เราจะดำเนินการลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้

8. สิทธิของเจ้าของข้อมูลตาม PDPA

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิตามกฎหมายดังต่อไปนี้:

• สิทธิในการเข้าถึง: ท่านสามารถขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราเก็บรักษาไว้
• สิทธิในการแก้ไข: ท่านสามารถขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์ให้เป็นปัจจุบัน
• สิทธิในการลบ: ท่านสามารถขอให้เราลบหรือทำลายข้อมูลของท่านเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องใช้แล้ว
• สิทธิในการระงับการใช้: ท่านสามารถขอให้เราระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านในบางกรณี
• สิทธิในการคัดค้าน: ท่านมีสิทธิคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กฎหมายกำหนด
• สิทธิในการเพิกถอนความยินยอม: ท่านสามารถเพิกถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

เราอาจทบทวนและปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของการดำเนินธุรกิจหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย หากมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางหน้าเว็บไซต์ หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ ที่ท่านให้ไว้ ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นประจำ

10. ช่องทางการติดต่อ

หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือต้องการใช้สิทธิของท่านตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล กรุณาติดต่อเราได้ที่: ห้างหุ้นส่วนจำกัด คุ้มโชคชัย (KUMCHOKCHAI) โทรศัพท์: 098-575-1359 เรายินดีรับฟังและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างรวดเร็วที่สุด